星空体育网站中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市商场监视管造局12日对表发布，川渝两地商场禁锢局指日合伙宣告《2023年川渝两地12315投诉举报阐述申诉》(下称“申诉”)。申诉中称，川渝两地12315投诉举报数目出现同步延长的态势，食物和餐饮效劳投诉举报数目正在川渝两地均排首位。

　　2023年，川渝两地12315热线平安台共注册管造投诉举报84.59万件，同比延长12.01%。个中，投诉66.09万件，同比延长19.70%；举报18.50万件星空体育官网食品，同比低落8.89%。为消费者挽回经济牺牲2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比延长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比延长16.19%。

　　比较2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量继续四年依旧延长，2023年投诉举报总量冲破84万件。只管投诉举报总量正在连续上升，但增速却正在2022年到达峰值后显露大幅低落，2023年投诉举报总量增速为12.01%，较2022年增速低落近18个百分点。

　　值得留神的是食品，互联网和转移互联渠道是反响诉求的首选格式，但增速有所减缓。2023年，川渝两地12315平台共摄取投诉举报人通过互联网及转移互联渠道自行注册的投诉举报47.84万件，占川渝两地投诉举报总量的56.55%。个中，四川省33.46万件，同比延长12.89%；重庆市14.38万件，同比延长8.96%食品。

　　申诉称，投诉合键蚁合正在商品类食品食品，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线平安台共注册管造商品类投诉37.75万件，占投诉总量的57.12%，同比延长12.00%。效劳类投诉28.34万件，占投诉总量的42.88%，同比延长31.82%食品。总体来看，川渝两地商品类投诉略高于效劳类投诉星空体育官网，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉增速食品。

　　2023年，川渝两地投诉举报数目排名首位的种别均为食物和餐饮效劳，投诉举报反响的题目合键蚁合正在食物平安。下一步，川渝两地商场禁锢局将连续加强“守查保”专项手脚功效，长远排查整饬食物平安各种危害隐患，寻求“你拍我检”“你扫我检”等新形式，抬高抽检针对性有用性，牢牢守住食物平安底线。星空体育官网川食品渝市集禁锢局拉拢颁布讲演：食物和餐饮效劳投诉居首